Versand und Kosten

Innerhalb Deutschland werden Ihre bestellten Artikel durch das Transportunternehmen DHL (Deutsche Post AG) an Sie verschickt.
Nach Übergabe der Paketsendung von unserem Versand an die DHL (Deutsche Post AG) beträgt die Zustellzeit innerhalb Deutschlands ca. 1-3 Werktage.
Sollten Sie während der Zustellung an Ihre Adresse nicht anwesend sein, erhalten Sie in Ihrem Briefkasten eine Zustellbenachrichtigung mit der Sie auf Ihrem zuständigen Postamt das Paket innerhalb von 7 Werktagen abholen können. Danach wird dieses Paket an uns zurückgesendet.

Sendungen ins Ausland werden teilweise mit dem Transportunternehmen DPD verschickt.
 
Versandkostentabelle
Lieferland Versanddauer   Versandkosten
Deutschland ca. 1 bis 3 Werktage   4,20 EUR
Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande ca. 2 bis 4 Werktage Warenwert unter EUR 36 6,20 EUR
    Warenwert ab 36 EUR 12,50 EUR
Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grossbritannien, Irland,  Italien, Portugal, Schweden, Spanien, Slowenien, Tschechien, Ungarn ca. 3 bis 5 Werktage Warenwert unter EUR 36 6,20 EUR
    Warenwert ab 36 EUR 14,90 EUR
Liechtenstein, Norwegen, Schweiz ca. 3 bis 7 Werktage Warenwert unter 36 EUR 6,20EUR
    Warenwert ab 36 EUR 14,90 EUR
Argentinien, Australien, Brasilien, Kanada, USA, Japan ca. 7 bis 21 Werktage Warenwert unter 36 EUR 9,90 EUR
    Warenwert ab 36 EUR 31,00 EUR

Ist Ihr gewünschtes Lieferland hier nicht aufgeführt, dann kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@knoepfeversand.de, Telefon +49 (0)8145 9967794 oder Fax +49 (0)8145 9967795.

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall ersetzen wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend KnoepfeVersand.de über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

 

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